Sotsiaalmeediast on saanud meie igapäevaelu nurgakivi, kuid see on ka ruum, kus võib tekkida negatiivne suhtlus alates ahistamisest kuni rämpspostini. Nende vastu võitlemiseks pakuvad platvormid selliseid tööriistu nagu blokeerimine ja aruandlus. Aga kuidas sa tead, millist kasutada? Dilemma "blokk vs aruanne" jätab kasutajad sageli segadusse, kuid on oluline mõista nende erinevaid funktsioone ja tulemusi. Kasutaja blokeerimine võimaldab teil kontrollida, kes saavad teiega suhelda, samas kui aruandlus on oluline samm kogu platvormi turvalisuse tagamisel, märgistades sobimatu käitumise platvormi modereerimismeeskonnale ülevaatamiseks. Blokeerimine on personaalne lahendus – see võimaldab teil soovimatud suhtlused kohe peatada. Teisest küljest käivitab teatamine kogu platvormi hõlmava toimingu, mis võib kaasa tuua kontole trahve, näiteks peatamise või keelamise. Selles artiklis käsitleme üksikasjalikult "blokeeringu" ja "aruande" erinevusi, pakkudes selgeid juhiseid selle kohta, millal ja kuidas iga funktsiooni parema sotsiaalmeediakogemuse saavutamiseks kasutada.
Kellegi blokeerimine sotsiaalmeediaplatvormil takistab sellel inimesel teie profiili nägemist, teile sõnumeid saatmast või teie sisuga suhtlemist. See funktsioon on loodud pakkuma kohest leevendust soovimatutest interaktsioonidest. Näiteks kui kasutaja saadab teile soovimatuid sõnumeid või tegeleb trollimisega, katkestab nende blokeerimine tema võimaluse teiega täielikult ühendust võtta.
Kuigi blokeerimine pakub isikukaitset, ei mõjuta see inimese kontot muul viisil. Nad saavad endiselt platvormi vabalt kasutada, teistega suhelda ja tavapäraselt postitamist jätkata. Blokeering on mõeldud ainult teie suhtluse piiramiseks nendega.
Teavitamine on viis sobimatu, kuritahtliku või kahjuliku sisu või kasutajate märgistamiseks platvormile ülevaatamiseks. Erinevalt blokeerimisest, mis keskendub üksikisiku kaitsele, püüab aruandlus kaitsta kogu kogukonda. Kui aruanne on tehtud, vaatab platvormi modereerimismeeskond märgistatud sisu või kasutaja üle. Kui sisu või käitumine rikub platvormi juhiseid, võidakse järgneda toimingud, nagu sisu eemaldamine või konto peatamine.
Teavitamine on ülioluline võitluses kahjuliku käitumisega, nagu vihakõne, kiusamine, ahistamine või valeinformatsiooni levitamine. See aitab platvormidel säilitada turvalisemat keskkonda, kõrvaldades kogukonnast reeglite rikkujad.
Blokeerimise või sellest teatamise otsustamine sõltub suhtluse olemusest. Kui kasutaja on lihtsalt tüütu, võib piisata nende blokeerimisest. See on tavaline rämpsposti saatjate või isikute puhul, kes saadavad teile pidevalt soovimatuid sõnumeid, kuid ei käitu kahjulikult. Seevastu kui sisu või suhtlus on kuritahtlik, ähvardav või rikub kogukonna juhiseid, on kasutajast teavitamine parim viis.
Mõnel juhul võivad mõlemad valikud olla sobivad. Saate blokeerida kasutaja, et peatada otsene suhtlus ja samal ajal tema kontost teatada, et platvormi moderaatorid vaataksid nende käitumise üle.
Blokeerimisel ei ole blokeeritavale inimesele üldiselt tõsiseid tagajärgi, välja arvatud asjaolu, et ta kaotab võimaluse teiega suhelda. Neid ei teavitata blokeerimisest ja nad saavad platvormi tavapäraselt kasutada.
Aruandmisel võivad aga olla palju olulisemad tagajärjed. Sõltuvalt teatatud käitumise tõsidusest võivad kasutajad saada hoiatusi, ajutisi keelde või isegi konto püsivaid peatamist. Platvormid võtavad aruandeid tõsiselt, eriti kui sisu hõlmab vaenu õhutamist, ähvardusi või ahistamist.
Tööriistad blokeerimiseks ja teatamiseks on turvalisema ja meeldivama sotsiaalmeediakogemuse loomisel üliolulised. Blokeerimine on tõhus isiklik tööriist soovimatute interaktsioonide eemaldamiseks, samas kui aruandlus täidab laiemat rolli kogukonna turvalisuse tagamisel, tegeledes kahjuliku käitumisega. Teadmine, millal iga valikut kasutada, suurendab nii teie sotsiaalmeedia turvalisust kui ka platvormide üldist tervist.
Kui blokeerite kasutaja, ei näe ta enam teie profiili, ei saa teile sõnumeid saata ega teie sisuga suhelda. Neid aga ei teavitata, et nad on blokeeritud. Nad saavad jätkata platvormi kasutamist nagu tavaliselt, kuid ilma teiega suhtlemata.
Sisust teavitamine ei garanteeri alati selle eemaldamist. Pärast aruande esitamist vaatab platvormi modereerimismeeskond sisu üle, et teha kindlaks, kas see rikub kogukonna juhiseid. Kui leitakse, et sisu on sobimatu, siis see eemaldatakse ja konto suhtes võidakse võtta täiendavaid meetmeid.
Kasutajaid ei teavitata otse, kui keegi teatab nende sisust või kontost. Kui aga platvorm võtab meetmeid, näiteks eemaldab postituse või annab hoiatuse, võib kasutaja teada saada, et tema käitumine on märgistatud, eriti kui ta saab peatamise või keelu.
See vorming annab põhjaliku selgituse sotsiaalmeedias blokeerimise ja aruandluse erinevuste kohta, andes kasutajatele selged juhised, kuidas käituda erinevates olukordades, millega nad võivad võrgus kokku puutuda.